原本以为找不回来了。
没想到,第二天清晨6点半,一通电话改变了一切。
一名男子日前在Facebook分享,他和太太上个月18日到新加坡旅游时,在乘搭地铁前往怡丰城的途中,不慎遗失了一条999足金手链。

“说实话,我们没有抱太大的希望能够找回手链,但我们还是决定到港湾地铁站的客服柜台报失。”
在异国他乡丢失贵重物品,大多数人的第一反应是——大概率找不回了。
但他们还是抱着一丝希望报了失。
没想到奇迹真的发生了。
第二天早上6点半,他们接到来自克拉码头地铁站站长的电话,通知他们前去领取遗失的物品。
那一刻的心情,可想而知。

地铁业者 新捷运(SBS Transit)随后也在官方Facebook发文还原经过。
当天傍晚,客户服务人员 Muhammad Sufian Bin Dahlan 在车厢巡逻时,发现一件“会发光的物品”。
他说:
“我当时没有想这么多,也没有去想这条手链是否是真金。这很显然是乘客的物品,所以我马上进行汇报。”
没有犹豫,没有猜测价值,第一时间按流程上报。
副站长 Toh De Li 当晚提交了失物招领报告。
港湾地铁站团队迅速核对报失资料。
隔天一早,港湾地铁站站长 Bong Boon Vui 成功联系上失主。
黄金手链,完好无损,物归原主。

新捷运在贴文中写下这样一句话:
“我们为你们感到骄傲,因为最耀眼的黄金,不是我们找到的黄金,而是我们秉持的价值观。”
一句话,格局拉满。
这条999足金手链当然贵重,但更珍贵的,是诚实、责任与团队协作。
从巡逻发现 → 上报 → 提交失物报告 → 跨站点核对 → 主动联系失主
每一个环节,都体现了系统化的管理与职业操守。
这不仅是一条手链找回的故事,更是一座城市文明的缩影。