黄金价格的飞涨正在改变着每个人的购物习惯,尤其是在新加坡这个多元文化交融的都市里,越来越多的市民开始蜂拥而至各大金店,抢购那些在他们眼中更具价值的黄金饰品。
而在这个过程中,有一间号称“全岛最便宜”的金店——牛车水的“中华玉器金行”,却引发了不小的争议。
为了验证传闻,网友决定前往实地探访,看看这家金店究竟有什么特别之处,值得这么多人推荐。
抵达牛车水(Chinatown)地铁站,从C出口出来,顺着手扶梯一转便能看到繁华的珍珠坊(People’s Park Complex)。在这座熙攘的商业大楼二楼,熙熙攘攘的顾客涌向了一家并不起眼的金店——“中华玉器金行”。远远望去,排队的队伍已经蔓延到门外,仿佛在等待进入一场打折促销的盛宴。
走近一看,店里的黄金饰品琳琅满目,各式各样的款式令人目不暇接。
价格牌上醒目的数字让人眼前一亮,这里的黄金价格相较其他金店的确更加实惠。更吸引人的是,这里的金饰免收GST(商品与服务税),让不少顾客兴奋不已。许多人在社交媒体上大力推荐这家店,称其为新加坡买金的必逛之地。然而,与这炙热的消费氛围形成鲜明对比的,却是店员那冷若冰霜的态度。
刚进店的网友就被迎面而来的冷漠眼神浇了一盆冷水。店员丝毫不掩饰他们的厌倦,甚至当网友提出一些关于饰品款式的疑问时,得到的只是简短而机械的回答。网友注意到,排队的顾客们也都面无表情,似乎对这样的服务态度早有心理准备。
一位排在前面的年轻妈妈显然没有预料到这冷淡的回应,原本只是想问一下哪款适合送人,结果却被店员一句“随便看,别问我”怼得满脸通红。她尴尬地退了几步,但仍然没有离开。
这时,站在一旁的一位年长顾客似乎早已习以为常,安慰她说:“这里就是这样,你来是为了省钱,不是来享受服务的。”
确实,和许多满怀期待进入这家金店的顾客一样,大家都知道这里的“名声”:价格低廉但服务态度不佳。如果你想要在金饰选购过程中享受到笑脸相迎的服务,这家店可能不是你的理想选择。
可即便如此,这家店依然吸引了无数的顾客,门外永远排着长队。人们宁愿承受冷淡的态度,也不愿错过这里的优惠价格。
为什么大家宁愿忍受这样的服务态度?这或许正是消费心理的微妙之处。随着金价不断上涨,人们更在意的是实实在在的价格优惠,而不是额外的服务体验。那句“你是来省钱的,不是来享受的”成为了许多人购物时自我安慰的理由。此时此刻,选择在中华玉器金行购买黄金,更多的是一种理性与感性碰撞的结果。
尽管如此,不少顾客在社交媒体上也表达了他们的无奈。一位网友说道:“每次去那家店买东西,都要做好被‘怼’的心理准备。”而另一位网友则表示:“虽然态度不好,但比起其他店,能省不少钱啊!”
走出店时,我再次回头看了一眼依旧排队的顾客们,他们的表情各异,有人不耐烦,有人坚定,但最终目的只有一个:在金价飞涨的时代,抓住每一个省钱的机会。