5月10日中午12点，新加坡所有Singtel用户：手机将会突然发出长达10秒的响声和振动。

这是新加坡民防部队正在分阶段推行的“SG Alert”紧急警报系统——即使开了静音或勿打扰模式，警报也一样会响。

这套系统的主要作用，是在发生重大灾害、公共安全威胁或其他紧急情况时，向公众手机直接推送具有强制提醒功能的警报信息。与普通的短信或应用推送不同，“SG Alert”基于小区广播技术，即使在网络拥堵或手机信号较弱的情况下也能及时送达，而且无法被用户手动关闭。

根据民防部队公布的计划，Singtel将成为首个参与测试的电信运营商。为了避免大家惊慌，测试警报信息中会明确注明“这是测试，无需采取行动”等字样。公众收到后只需保持冷静，正常生活即可，不必拨打995或警方热线询问，以免占用紧急资源。

如果使用的是其他电信网络，也不用着急。“SG Alert”将分阶段覆盖本地所有主要移动网络：StarHub用户预计在2026年底开始测试，而M1和SIMBA用户则要等到2027年中。届时所有在网手机都会陆续接入这一系统。

民防部队提醒公众，这套系统在设计上无法由用户自行关闭，目的是确保在真正的紧急情况下，每个人都能第一时间收到关键信息。建议公众提前了解这一安排，并转告身边的Singtel用户朋友：5月10日中午听到手机突然大声响起时，不必慌张。

“SG Alert”借鉴了日本、美国、韩国等国家已经广泛应用的无线紧急警报系统。新加坡民防部队表示，面对日益复杂的气候变化和城市运行风险，建立一套能穿透静音模式的全国性警报系统，对于提升公众应急响应能力至关重要。

未来，当局还将测试不同语言的警报内容，并根据地理位置向特定区域的用户发送区域性警报。