一个月话费花一千多新元,是什么体验?
大概率是崩溃。毕竟普通人一个月话费也就几十、上百块,突然暴涨几十倍,任谁都扛不住。
最近,一位新加坡女子安娜(化名),就“不幸”体验了一把这种糟心事儿。原本每月25新元的话费,硬生生飙到1516新……

1、新加坡女子月租$25
话费账单竟高达$1516
今年2月16日,安娜突然收到一条来自电信公司的短信,看完人都傻了。
短信明确提醒,她需要立刻支付795.91新元的额外费用,且需联系电信公司来避免服务中断。
要知道,安娜目前使用的手机套餐,每月费用仅25.42新元,主打一个经济实惠,怎么突然就冒出将近800新元的额外费用?这都相当于她30多个月的基础套餐费了。

安娜很快拨通了电信公司的客服电话,要求对方提供具体的话费使用明细,想弄清楚这笔钱到底花在了哪里。
客服人员虽然确认了收费无误,却以“账单尚未生成”为由,拒绝提供任何相关数据。
一头雾水的安娜,挂掉电话后立刻关闭了手机的数据联网功能,心想等完整账单一出来,总能查明白真相。
可她怎么也没想到,2月份的最终账单,比她预想的还要离谱——金额直接飙升到1516新元!!!

图源:mothership
2、没看剧没刷视频
手机流量却狂跑222GB
安娜拿到2月份账单后,仔细一看才发现,费用暴涨是因为手机流量用超了。
账单显示,她当月一共使用了222GB的数据流量,除了套餐内包含的100GB,她额外用超了122GB。这部分超量流量,撑起了大部分额外费用,最终让总话费涨到了1516新元。

图源:mothership
可安娜很不理解,2月份她一直在家学习,既不看剧、不玩游戏,也不用手机刷视频,根本用不了这么多流量。
更关键的是,2月中旬收到电信公司的提醒后,她就已经关闭了手机数据,怎么还会产生大量流量消耗?
带着满心疑惑,安娜再次拨通了电信公司的客服电话。
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