航班延误时，先明确延误、取消或改期的具体类型。延误多因天气、技术故障、空中拥堵等不可控因素，及时掌握信息并留在机场很关键，可向航司申请餐券、住宿等补偿，无果可走旅行保险，保持礼貌、知悉权益，选早班机和准点航司也能减少延误。

旅行总是让人期待，但当航班屏幕上的“延误”字样亮起，心情不免跌入谷底。

无论是准备开启期待已久的行程，还是渴望早日回家的归途，航班延误都让人烦恼无比。

尽管延误通常非你所过，但可以有理有据地应对以提升体验。

1.理清状况：延误、取消与改期

这些航班相关术语看似都是 “暂不能飞” 的意思，实则含义不同，分清类型有助于确定应对措施。错过航班则另当别论，后续处理需依据机票类型和航司政策。

01.延误

航班延误是指航班仍会执行，仅起飞时间延后，可能晚 30 分钟甚至数小时，航班号与执飞机型通常不变。延误时长达标后，航空公司一般会提供餐券、酒店住宿等补偿。

02.取消

航班取消即该航班完全不执行，航司一般会为乘客改订后续航班、办理退款或安排其他出行方案。遇临时取消，可主动咨询退款、住宿及餐饮等相关补偿。

03.改期

航班改期多发生在出行日前，航班仍会执飞，仅起飞时间或日期被航司调整，你一般会收到通知，可接受新时刻、换乘其他航班，变动较大时还能申请退款。

2.航班为何延误

多数航班延误源于恶劣天气、飞机故障等不可预见情况，也有人为因素，比如机上出现不文明乘客需处置，或是飞行员执勤超时，这些都可能造成航班延误甚至取消。

3.如何掌握最新动态

航班延误的获知方式主要有两种：一是出行前收到提前通知，这是最优情况、二是在航班当日、甚至办完登机或在登机口等候时才知晓，建议对此两种情况都做好应对准备。

01.提前知晓，理想却不常见

航班变动若能提前通知，可及时调整行程。建议起飞前数日及当日各查一次邮件，航司一般会主动告知变动，哪怕是提前 10 分钟这类小调整，也可能影响出行计划。

图源：Wei Yin

02.大多数情况下，在飞行当天或待机时才得知

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