2027年首季度起至2029年底，新加坡航空公司将采用星链的近地轨道卫星，逐步为部分长途和超长途航班的乘客，提供高速网络连接服务。未来这些乘客在飞行全程可更快上网、收看串流视频、社媒上传分享、打游戏，甚至传送大型文件等。

新航星期一（5月4日）发文告说，将从2027年第一季度起逐步采用由马斯克（Elon Musk）麾下美国太空探索技术公司（SpaceX）的星链（Starlink），所提供的近地轨道（Low Earth Orbit，简称LEO）卫星宽带服务。

近地轨道卫星是指运行在离地表约2000公里以下轨道的人造卫星。由于这类卫星离地面更近，传输信号的速度更快，滞后更短，所以广泛应用在高速卫星互联网和地球观测领域。

文告中说，星链已向近地轨道发射超过1万颗卫星。

通过星链航空终端，能为飞机提供数千兆级别的网络连接能力，每个天线最高可支持1Gbps的宽带速度。

卡塔尔航空、美国联合航空、法国航空和北欧航空都已陆续使用近地轨道卫星。

新航从2027年第一季度起，将为旗下的空中巴士A350-900的长途和超长途航班，及所有A380航班升级机上无线网络服务。在这些航班上，新航套舱、头等舱和商务舱的乘客、PPS俱乐部会员、优选经济舱，以及经济舱的KrisFlyer会员，将继续享有免费不限流的机上Wi-Fi体验。

新航客户体验高级副总裁杨丕德指出，在新航为全机组提供免费机上Wi-Fi的基础上，星链将提供新一代的高速网络连接服务，“让乘客在整个飞行途中，都能持续娱乐、联络和高效工作，从起飞到降落享受更流畅、无缝的上网体验”。